제1조 (목적)
이 약관은 골프피플(이하 "회사")이 제공하는 골프 파트너 매칭 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- "서비스"란 회사가 제공하는 골프 파트너 매칭, 조인 생성 및 참여, 채팅 등의 서비스를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- "회원"이란 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 이용자 계정을 부여받은 자를 말합니다.
- "마커"란 서비스 내에서 사용되는 가상 재화로, 친구 요청, 조인 신청 등에 사용됩니다.
- "조인"이란 회원이 생성하는 골프 라운드 모집 게시물을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있습니다.
- 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 시행일자 7일 전부터 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (이용계약의 체결)
- 이용계약은 이용자가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차를 완료함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음의 경우 이용신청을 승낙하지 않을 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재한 경우
- 만 18세 미만인 경우
- 기타 서비스 이용이 부적절하다고 판단되는 경우
제5조 (서비스의 내용)
회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 프로필 서비스: 회원 프로필 등록 및 관리
- 매칭 서비스: 골프 파트너 추천 및 친구 요청
- 조인 서비스: 골프 라운드 모집 생성 및 참여
- 채팅 서비스: 회원 간 실시간 메시지 교환
- 마커 서비스: 서비스 내 가상 재화 구매 및 사용
제6조 (마커 및 유료 서비스)
마커 사용 안내
- 친구 요청: 마커 3개 소모
- 조인 신청: 마커 5개 소모
- 마커는 회사가 정한 결제 방법을 통해 구매할 수 있습니다.
- iOS 앱에서는 Apple App Store 결제, Android 앱에서는 Google Play 결제를 통해 구매합니다.
- 웹사이트에서는 신용카드, 간편결제 등을 통해 구매할 수 있습니다.
- 구매한 마커의 유효기간은 구매일로부터 1년입니다.
환불 정책
- 마커는 구매 후 7일 이내, 미사용 상태에서만 환불이 가능합니다.
- 상대방이 거절한 경우에도 사용된 마커는 환불되지 않습니다.
- 보너스로 지급된 마커는 환불 대상이 아닙니다.
- 앱스토어 결제 환불은 해당 스토어 정책을 따릅니다.
제6조의2 (골피프로 라운딩권 거래와 회사의 지위)
- "라운딩권"이란 회사의 검수를 거쳐 승인된 회원(이하 "골피프로")이 자신과의 라운딩 동반 기회를 마커를 대가로 판매하는 상품을 말합니다.
- 회사는 통신판매중개자로서 거래 당사자가 아니며, 거래는 골피프로와 구매 회원 간에 성립합니다. 라운딩의 이행·품질에 대한 책임은 판매자인 골피프로에게 있습니다.
- 그린피·카트비·캐디피 등 라운딩 실비는 라운딩권 가격에 포함되지 않으며, 상품에 명시된 포함 사항만 제공됩니다.
제6조의2-1 (라운딩권 거래 자격)
- 라운딩권의 구매 및 판매는 만 19세 이상 회원만 가능합니다. 오프라인 대면을 수반하는 유료 거래이며, 판매대금은 소득으로 지급되기 때문입니다.
- 연령 확인을 위해 출생연도 입력이 필요하며, 미입력 시 거래가 제한됩니다.
- 회원이 상대방을 차단한 경우 해당 회원 간에는 라운딩권 거래가 이루어지지 않습니다.
제6조의3 (라운딩권 청약철회 및 환불)
- 라운딩 예정일 7일 전까지 구매 회원은 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 골피프로의 사정으로 라운딩이 이행되지 않은 경우에는 기간과 무관하게 전액 환불합니다.
- 라운딩이 이미 이행된 경우에는 용역의 성질상 환불이 제한됩니다. 다만 제공된 내용이 상품 설명과 현저히 다른 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 환불은 결제에 사용된 마커로 반환되며, 고객센터를 통해 접수합니다.
- 일정 미정(협의) 상품은 구매일로부터 30일 내 일정이 확정되지 않으면 환불을 요청할 수 있습니다.
- 구매 회원은 라운딩 이행 후 '이행 확정'을 할 수 있으며, 확정 시 해당 거래는 정산 대상이 됩니다. 확정하지 않아도 라운딩 예정일로부터 7일(일정 미정 상품은 구매일로부터 30일)이 지나면 이행된 것으로 보아 정산이 진행되므로, 문제가 있는 경우 그 전에 고객센터로 알려주셔야 합니다.
제6조의4 (골피프로 자격 및 판매대금 정산)
- 골피프로가 되려면 경력 등 자료를 제출하고 회사의 검수 승인을 받아야 합니다.
- 판매대금은 골피프로 70% : 회사 30%의 비율로 배분하며, 회사의 몫은 중개 및 결제대행 수수료입니다.
- 정산은 매월 10일 골피프로가 등록한 본인 명의 계좌로 지급합니다. 라운딩이 이행된 건에 한하며, 일정 확정 건은 라운딩 종료 7일 후, 일정 협의 건은 구매 30일 후부터 정산 대상이 됩니다.
- 회사는 부정거래 방지를 위해 회차별 지급 한도를 두며, 한도를 초과하는 정산은 확인이 끝날 때까지 지급을 보류할 수 있습니다. 또한 자격 승인 직후 일정 기간 동안은 첫 정산이 다음 회차로 이월될 수 있습니다.
- 정산금은 소득세법상 사업소득에 해당하여 원천징수(3.3%) 후 지급되며, 회사는 관련 법령에 따라 지급명세서를 제출합니다.
- 허위 경력, 반복적 노쇼 등이 확인되면 회사는 골피프로 자격을 해제할 수 있으며, 판매 중인 라운딩권은 즉시 판매 중단됩니다. 이미 판매된 건의 이행 의무는 유지됩니다.
제7조 (이용자의 의무)
이용자는 다음의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 회사의 지적재산권을 침해하는 행위
- 회사 또는 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위
- 음란물, 욕설, 혐오 표현 등 공공질서에 반하는 내용을 게시하는 행위
- 상업적 광고, 스팸 메시지를 전송하는 행위
- 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 다른 이용자에게 성적 수치심을 유발하는 행위
- 금전적 거래를 요구하거나 사기를 시도하는 행위
- 기타 관련 법령에 위반되는 행위
제8조 (이용 제한)
- 회사는 이용자가 제7조의 의무를 위반한 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 이용 제한의 유형은 다음과 같습니다.
| 위반 정도 |
제재 조치 |
| 경고 |
서면 경고 |
| 경미한 위반 |
7일 이용 정지 |
| 중대한 위반 |
30일 이용 정지 |
| 반복 위반 또는 심각한 위반 |
영구 이용 정지 (탈퇴) |
- 이용 정지된 경우 보유 중인 마커는 소멸될 수 있습니다.
제9조 (서비스의 변경 및 중단)
- 회사는 서비스의 개선, 기술적 필요, 운영상의 이유로 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 회사는 천재지변, 시스템 장애, 운영상의 필요 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 서비스 변경 또는 중단 시 합리적인 범위 내에서 사전 공지합니다.
제10조 (저작권 및 지적재산권)
- 서비스에 관한 저작권 및 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다.
- 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제11조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 개인정보처리방침을 수립하여 운영합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참조하시기 바랍니다.
제12조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 이용자가 서비스를 통해 만난 다른 이용자와의 오프라인 만남에서 발생하는 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.
제13조 (손해배상)
- 회사 또는 이용자는 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
- 회사의 손해배상 책임은 직접적이고 통상적인 손해에 한정됩니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 상호 협의를 통해 해결합니다.
- 협의가 이루어지지 않는 경우 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
- 이 약관의 해석 및 적용에 관하여는 대한민국 법을 적용합니다.
제15조 (회원 탈퇴)
- 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴 또는 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 회원의 개인정보는 관련 법령에서 정한 기간을 제외하고 즉시 삭제됩니다.
- 탈퇴 시 보유 중인 마커와 거래 내역은 모두 소멸되며 복구되지 않습니다.
- 탈퇴 후 재가입은 탈퇴일로부터 30일 이후 가능합니다.
제16조 (고객센터)
서비스 이용 중 불편사항이나 문의사항이 있으신 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.
고객센터
이메일: golfpeople.app@gmail.com
운영시간: 평일 10:00 - 18:00 (공휴일 제외)
부칙
- 이 약관은 2024년 12월 23일부터 시행됩니다.